1.

El proceso de Selección de Personal

a) Definición del Proceso de Selección de Personas.

b) Las Etapas del Proceso de Selección de Personal.

1.- Descripción y análisis del puesto de trabajo, Definición de requerimientos.

2.- Convocatoria y Preselección de Curriculum.

3.- Entrevista Focalizada o Motivacional.

4.- Evaluación (Test, Assessment, Dinámicas).

5.- Entrevista en Profundidad o Competencias.

6.- Análisis de Resultados y Formación de Terna.

7.- Diseño de Informe y Presentación de Terna.

8.- Seguimiento de Incorporación.

2.

Levantamiento de Requerimiento del Cliente

a) ¿Cómo llegan los clientes?

b) Nuestra Página Web.

c) Rapidez de Respuesta.

d) Levantamiento del Requerimiento.

3.

Propuesta Comercial

a) Estructura de una propuesta comercial.

b) Presentación de la Propuesta Comercial.

c) Cierre de la Propuesta Comercial.

4. 

Levantamiento del Perfil del Cargo

a) Descripción del Cargo.

b) Estructura de una Descripción de Cargo.

c) Perfil del Cargo. 

d) Levantamiento Descripción del Cargo.

e) Importancia Descripción del Cargo.

5.

Reclutamiento de Personal

a) Gestión del Proceso de Reclutamiento.

b) Convocatoria.

c) Filtro de Curriculum Vitae.

d) Agendar y Citar a Entrevistas Motivacionales.

 6.

Adaptación Procesos de Selección por Crisis Sociales (Pandemia, Economía, etc.)

a) Introducción a las Crisis Sociales y su Impacto en la Selección.

b) Pandemia y Tecnología.

c) Efectos psicológicos las Crisis Sociales.

d) Protocolos Virtuales.

e) Protocolos Presenciales Contexto Covid.

7.

Entrevista Motivacional

a) Objetivo de la Entrevista Motivacional

b) Estructura de la Entrevista Motivacional.

c) Preguntas en la Entrevista Motivacional.

d) Evaluar la Entrevista Motivacional.

8.

Pruebas Psicológicas y Assessment Center

a) Advertencia e Introducción a las Pruebas psicológicas en Selección de Personal.

b) Tipos de Test Psicolaborales.

c) Descripción General del Test de Zulliger.

d) Descripción General del Test de Lüscher.

e) Objetivos del Assessment Center.

f) Alcances del Assessment Center.

g) Ventajas y Desventajas del Assessment Center.

h) Etapas del Assessment Center.

i) Aplicación e Interpretación test DISC.

 9.

Entrevista Tradicional y Competencias

a) Definición y Objetivos de la Entrevista Laboral.

b) Consideraciones y Factores externos al realizar la Entrevista Laboral.

c) Definición y Preguntas en la Entrevista Tradicional.

d) Definición de la Entrevista por Competencias.

e) Etapa previa y definición de Competencias.

f) Definición de Comportamientos.

g) Elección de Niveles de Competencias.

h) Aplicación del Modelo S.T.A.R. de Competencias.

i) Definición y Preguntas en la Entrevista Tradicional.

j) Diseño de Preguntas y Ejemplos.

10.

Toma de Referencias Laborales

a) Levantamiento de Referencias

b) Tipos de Levantamiento de Referencias.

11.

Prueba Técnica

a) Necesidad y Objetivo de la Prueba Técnica.

b) Aplicación de la Prueba Técnica.

c) Evaluación y Puntuación de la Prueba Técnica.

12.

Informe por Competencias

a) Advertencia e Introducción al Informe Psicolaboral.

b) Aspectos Organizativos del Informe Tradicional.

c) Modelo del informe por Competencias.

13.

Cierre y Seguimiento del Proceso de Selección

a) Toma de Decisión, análisis de resultados y Formación de Terna.

b) Comunicación y Presentación de la Terna.

c) Asesoría en la decisión final.

d) Entrega de Carta Oferta.

e) Manejo de Contingencias.

f) Coaching de Seguimiento.

g) Aplicación de la Garantía.

14.

Gestión Comercial Post Venta

a) Importancia de la Post Venta en el Ciclo Comercial

b) 5 Ejemplos de Servicios post Cierre de proceso.

15.

Inteligencia Artificial para optimizar el Proceso de Selección

a) Inteligencia Artificial (IA) y su Aplicación en Selección de Personal

b) 6 Ejemplos del uso de la IA en la Selección de Personal.

c) Ventajas del uso de la IA en Selección de Personal.

16.

Ética Profesional

17.

Taller de 8 horas (Solo Alumnos VIP)