Entrevista por competencias para quien decide a quién contratar
Diez horas en vivo para dejar de contratar por olfato. Cómo levantar el perfil antes de publicar el aviso, cómo entrevistar con el modelo STAR, cómo repreguntar cuando la respuesta suena ensayada y cómo decidir entre dos finalistas sin que la decisión dependa de quién cayó mejor.
10 horas en vivoCupo máximo de 12 personas
En resumen
¿Qué es la entrevista por competencias y qué enseña este curso?
La entrevista por competencias es una técnica de selección que, en vez de preguntar qué haría el candidato en teoría, indaga qué hizo en situaciones reales del pasado, usando el modelo STAR (situación, tarea, acción, resultado). Se apoya en un principio simple: la conducta pasada predice la conducta futura mejor que las buenas intenciones. Este curso son 10 horas en vivo repartidas en cinco encuentros, con cupo máximo de 12 personas, para quien contrata —dueños de PYME, jefaturas y reclutadores in-house—, dictado por Headhunters Chile. Cuesta $149.000 e incluye plantillas de guion, pauta de evaluación y acta de decisión.
Este curso es para ti si…
- Contrataste a alguien que en la entrevista era perfecto y a los dos meses tuviste que desvincularlo.
- Entrevistas porque te tocó, no porque alguien te haya enseñado a hacerlo.
- Tus entrevistas se te van en conversar bonito y sales sin saber más que al entrar.
- Tienes dos finalistas y estás decidiendo por intuición, sin poder explicar por qué.
- Publicas un aviso, te llegan 300 CV y no sabes por dónde empezar a filtrar.
- Tu jefatura te pregunta por qué elegiste a esa persona y no tienes con qué respaldarlo.
Por qué te conviene aprender esto
Una mala contratación no cuesta el sueldo de un mes. Cuesta el proceso completo otra vez, los meses en que el cargo rindió a medias, el desgaste del equipo que tuvo que cubrir, y a veces una indemnización. En cargos de jefatura, esa cuenta se va fácil a varios millones.
Lo raro es que casi nadie recibe formación para entrevistar. Al jefe de área lo ascendieron y de pronto le tocó entrevistar; al dueño de la PYME nunca le enseñó nadie. Y como la entrevista se parece a una conversación, todos creemos que sabemos hacerla. No es lo mismo: una conversación busca entenderse, una entrevista busca evidencia.
Este curso lo dicta gente que hace selección todos los días, con procesos reales sobre la mesa. No vas a ver casos de manual, vas a ver decisiones que tomamos nosotros —incluidas las que nos salieron mal— y qué habría que haber preguntado antes.
El programa, encuentro por encuentro
1. El perfil, antes del aviso
Qué competencias necesita de verdad el cargo, cómo distinguir lo indispensable de lo deseable y cómo escribir un aviso que filtre en vez de atraer a todos.
2. Filtro y preselección
Cómo leer un CV en dos minutos, qué señales importan y cuáles son ruido, y cómo armar una terna corta sin ahogarte en postulantes.
3. La entrevista por competencias
El modelo STAR aplicado paso a paso: cómo se formula la pregunta, cómo se abre la situación real y cómo se cierra con el resultado.
4. Repreguntar y detectar el relleno
Qué hacer cuando la respuesta viene ensayada, cuando habla en plural para tapar que no lo hizo él, o cuando el logro no tiene ningún número detrás.
5. Sesgos que te hacen equivocarte
Efecto halo, similitud, primera impresión, el candidato que te cae bien. No se eliminan, pero se controlan con procedimiento.
6. Decidir y defender la decisión
Cómo comparar finalistas con una pauta, cómo escribir el acta de decisión y cómo sostenerla frente a tu jefatura o al directorio.
Cómo funciona
Te anotas en la lista
Dejas tu nombre y tu correo. No pagas nada ni quedas comprometido/a con nada.
Te avisamos primero
Cuando se junta el cupo mínimo fijamos fecha y te escribimos a ti antes que a nadie, con el programa y el valor.
Decides ahí
Si te acomoda la fecha, reservas tu cupo. Si no, te quedas en la lista para la cohorte siguiente.
Asistes en vivo
Clases por videollamada con cupo limitado. Se practica en la clase, y te llevas grabación, plantillas y certificado.
Valor y lista de espera
Publicamos el valor desde ya para que sepas a qué atenerte, aunque las inscripciones todavía no estén abiertas. Anótate y te avisamos primero a ti cuando haya fecha.
Inscripciones aún no abiertas
La cohorte se abre al juntarse 6 interesados. Déjanos tus datos y te avisamos primero a ti cuando haya fecha. No pagas nada ahora ni quedas comprometido/a.
Entrevista por competencias para quien contrata
Deja de contratar por olfato: método STAR aplicado a tus cargos reales
Para dueños de PYME, jefaturas que entrevistan y reclutadores in-house.
- Cinco encuentros en vivo de dos horas, con cupo limitado
- Cómo levantar el perfil del cargo antes de publicar el aviso
- Entrevista por competencias paso a paso (método STAR)
- Cómo hacer repreguntas cuando la respuesta suena preparada
- Sesgos que te hacen contratar al equivocado, y cómo frenarlos
- Cómo decidir entre finalistas y defender la decisión ante tu jefatura
- Plantillas: guion de entrevista, pauta de evaluación y acta de decisión
- Certificado de participación a tu nombre
Los cursos parten con un mínimo de 6 personas y un máximo de 12, para que alcance a haber práctica con feedback para cada uno. Por eso primero juntamos la lista y después fijamos la fecha: preferimos partir tarde que partir con tres personas.
Quién lo dicta
Moisés España, psicólogo titulado con más de 20 años de experiencia evaluando y seleccionando personas para empresas chilenas. Detrás está Headhunters Chile: la consultora que corre estos procesos todas las semanas.
Eso es lo que cambia la clase. No son casos de manual: son procesos reales, con las decisiones difíciles que tuvimos que tomar en ellos.
Ver su perfil en LinkedInPreguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta el curso?+
$149.000 por las 10 horas en vivo. Si lo quieres cerrado para las jefaturas de tu empresa, se cotiza según el número de participantes y se emite factura. Es el valor de referencia: las inscripciones aún no están abiertas, así que hoy solo puedes anotarte en la lista de espera, sin pagar nada.
¿Necesito ser psicólogo o trabajar en RR.HH.?+
No. De hecho está pensado justamente para quien entrevista sin haber estudiado esto: dueños de PYME, jefes de área, encargados de administración y personas. Si eres psicólogo y lo que buscas es formación en aplicación e interpretación de tests psicológicos, ese es otro curso y no lo dictamos acá.
¿Tiene código SENCE?+
No. No somos OTEC, así que este curso no es SENCE y tu empresa no puede descontarlo por franquicia tributaria. Te lo decimos de frente porque para muchas empresas eso es decisivo. Lo que ofrecemos a cambio es formato en vivo, cupo chico, casos reales de procesos que estamos corriendo y quien lo dicta contrata gente de verdad.
¿Qué me llevo además de las clases?+
Tres plantillas listas para usar: el guion de entrevista por competencias, la pauta de evaluación para comparar candidatos y el acta de decisión para dejar por escrito por qué elegiste a quien elegiste. Más la grabación de las sesiones y el certificado de participación con las horas.
¿Se puede hacer cerrado para mi empresa?+
Sí, y es lo más frecuente cuando son varias jefaturas. En esa modalidad los casos y los perfiles se construyen sobre tus cargos reales, y el guion y la pauta quedan adaptados a las competencias de tu empresa. Se cotiza según el número de participantes, con factura.
¿Y si prefiero que ustedes hagan la selección en vez de aprender a hacerla?+
También se puede, y a veces conviene más. Headhunters Chile hace procesos de selección y headhunting completos, con evaluación psicolaboral incluida. El curso es para quien quiere quedarse con la capacidad instalada; el servicio es para quien necesita resolver un cargo ahora.
¿Cuándo parte el curso y qué implica anotarme?+
Todavía no hay fecha: el curso necesita un mínimo de 6 personas, así que primero juntamos la lista de espera y después fijamos el día. Anotarte no cuesta nada ni te compromete a nada. Cuando tengamos fecha te escribimos primero a ti, con el programa y el valor confirmado, y ahí decides.